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    美特隆銷售服務

    優質的品質及完善的售后服務一直是“美特隆”立足市場的根本。我們保證所有美特隆家具產品于正常使用下,品質卓越耐用,本公司對您作出承諾:

    一、售前服務:

      為了滿足您的不同需求我們提供專業設計(平面--立體)模擬服務,產品暫借等服務。設計師上門幫您籌劃出最適合最具經濟效益的辦公布置。

    二、售中服務:

      所有美特隆提供的家具產品均由專業的物流配送團隊及資深安裝工務組承擔配送、無塵安裝及維護服務,保證您在購買家具的過程中即時、省心、安全、環保。真正讓您享受到采購辦公家具的、“一站式”服務。

    三、售后服務:

      家具的重組及搬遷:家具布料、桌椅的翻新;防污處理。
      在保用期內,若非人為因素而損壞,美特隆將用全新的產品給予更換。我公司將不定期派技術人員到用戶單位對我公司提供的產品進行維護及保養。
      售后服務中心專職負責處理顧客的咨詢、投訴、保養及緊急服務,以至親至善的拜訪,力求能解決客戶的一切需要。

       1.現與供應清單,行業通用技術要求以及雙方確認的特別約定不符之處,由美特隆負責調換。
       2.產品在運輸過程中出現的任何破損、變質均由美特隆負責修理或退換。
       3.質量保證期內出現因產品自身質量的問題而造成的破損、變質,本公司將負責免費維修。
       4.質量保證期內,如貴方出現人事布置的調整、組織結構的變動、搬遷本公司將提供重新調試,拆裝等服務。
       5.定期回訪服務:在合同訂立之后,本公司將建立客美特隆將在2小時內給予回應,并給予處理。

     
     
     
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    電話:021-65808070(直線) 021-34676637(售后部) 傳真:021-33877783
    QQ:11890794 MSN: E-mail:mtl@oa361.cn
    工作時間:周一至周日8:30- 18:30   
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